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自治体のDX推進
概要
デジタルで拓く、
持続可能な地域社会。
行政サービスのデジタル化は、利便性向上だけでなく、地域の持続可能性を支える重要な基盤となっています。TOPPANは、全国の自治体で培った実績をもとに、BPO・BPRによる業務改革から観光・防災・福祉・教育・知財アーカイブなど幅広い領域でソリューションを展開。社会的価値と行政運営の効率性を両立させ、地域と住民が共に豊かに生きられる未来を実装します。
Why TOPPAN?
人とテクノロジーが紡ぐ行政DX。
TOPPANは、紙・デジタル・空間といった多様なメディアを横断し、行政業務と住民生活をシームレスにつなげます。技術と共感のバランスを大切に、使いやすく、安全で、持続するDXを実現します。
人に寄り添う
「設計思想」
市民・職員双方がストレスなく利用できる体験設計を追求し、誰もが安心して使える行政サービスを実現します。
全国規模の
「豊富な実績」
多数の導入事例に基づき、確かなノウハウと迅速な対応を提供し、地域特性に応じた最適なDX推進を支援します。
安心の
「運用体制」
全国拠点を活かした運用支援と堅牢なセキュリティ体制を整備し、行政サービスを長期的に安定運用します。
サービス
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地域Pay®自治体や地域独自のキャッシュレス決済を実現するプラットフォーム。地域内の中小のお店で消費促進可能な循環型サービス。 -
災害体験VR災害体験VRは地震・津波・風水害といった自然災害をリアルに近い感覚で体験することができ、防災意識向上に寄与します。 -
自治体向けBPOサービス Hybrid-BPO®|TOPPAN BPOアナログな行政事務からWeb申請処理などのデジタル対応まで多種多様な業務に対応可能 -
自治体ポータルサービス「クラシラセル®」クラシラセルは、さまざまな自治体サービスの窓口を集約して住民が利用しやすくしたり、住民個人個人に合わせた情報を自治体からプッシュ配信したりすることができるアプリです。 -
自治体・地方公共団体向け 通知物電子送付サービス「Speed Letter Plus®」自治体の行政手続きで発生する通知物を電子送付。郵送コスト・印刷費削減、開封確認により業務効率化を実現します。 -
まちの情報集約・発信サービス「PosRe®(ポスレ)」PosRe(ポスレ)とはSNSなど各種チャネルから住民の声や災害情報などを収集し、多くの住民へ効果的に情報を発信するための仕組みを、自治体職員が効率的に管理する自治体向けサービスです。 -
遠隔獣害対策「リモワーナ®」獣害対策監視サービスです。捕獲状況を、遠隔から監視できます。携帯圏外の山間部でも効率的に罠の見回りや管理が可能に。 -
自治体向け 給付金BPOサービス|TOPPAN BPO給付金の受付に関わる業務を代行し、自治体や官公庁などの職員の方がコア業務に集中できる環境を作ります -
PASiD Cube®︎(パシッド キューブ)スキャン、真贋判定、プリントがコンパクトに一体型となった本人確認書類裏書印字システム -
あんしんライト®防災情報をスマート化しませんか!自治体向け住民見守りサービス -
自治体様向け避難所開設キット避難所開設にあたり、手順書・避難者受付票・案内サインなどをすべてセットし、現場での効率的な作業分散を可能にするキットです。 -
自治体情報発信支援ツール「Con:tegration®」(コンテグレーション)自治体メディアの配信情報を一元管理することで、情報コンテンツの管理・運用作業の負荷軽減を支援します。 -
スイミール®ZETAを活用した遠隔水位監視ソリューションです。水位センサー/冠水検知センサーから得られる情報を見える化します。 -
PASiD®︎ Face(パシッド フェイス)本人確認書類の真贋判定と同時に、顔認証機能による本人確認が行える申請書等の書類作成システム -
リモート型防災アトラクション®~楽しみながらできる防災教育リモート型防災アトラクション®|防災訓練をイベント形式でオンライン開催 -
ソリューションのご紹介【公共向けBPOサービス】 |TOPPAN BPOTOPPANの公共向けBPOサービスを紹介しています。 -
自治体向け 子育て支援 BPOサービス|TOPPAN BPOTOPPANの豊富なBPO実績を活かし、デジタルクーポン配布による子育て支援業務を代行します。 -
データヘルス計画策定支援サービスデータヘルス計画策定に必要な業務をワンストップでサポートするサービスです。 -
幼児教育・保育無償化 業務代行BPOサービス |TOPPAN BPOTOPPANの豊富なBPO実績を活かし、幼児教育・保育の無償化制度に伴う業務を代行します。 -
健康ステーション構築支援サービス住⺠の健康を促進する官⺠連携の健康ステーション構築を支援します。 -
カード様式障害者手帳と周辺サービスのご紹介カード様式障害者手帳の「委託製造・発行」はもちろん、 窓口発行が必要な場合は「カード発行機」「発行システム」など最適なソリューションをご紹介させていただきます。 -
自治体広報DX支援ツール「Con:tegration®」サイト・メルマガ・SNS。自治体広報で運用する複数メディアの情報を一元管理・一括更新することができる、広報DX推進ツールです。 -
自治体向け 習い事・塾代助成事業支援BPOサービス|TOPPAN BPO自治体向け 習い事・塾代助成事業支援BPOサービスについてはこちら -
官公庁・自治体・公共機関向けWebサイト・ホームページリニューアルWebサイト構築~運用のどの段階でもつまづかないサイトリニューアルサービスで、現状把握から団体様固有の課題を抽出し、リニューアル面・運用面の双方で解決します。
事例
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TOPPANの自治体向けBPO事例~ 「給付金」申請の受付業務委託 (東京都北区役所さまの事例)|TOPPAN BPO -
【お客さまインタビュー】デジタル通知を活用した自治体DXの先進事例 EngagePlus®の導入で、特定健診の受診率向上と業務効率化を実現! -
ZETAを活用した遠隔獣害対策「リモワーナ®」の実証実験事例 -
地域通貨とは?仕組みやメリット、自治体への導入事例をご紹介 -
防災DXとは? 防災対策に必要となるデジタル化の事例と課題を解説! -
オーバーツーリズム対策!地域住民への影響や日本の対策事例を紹介 -
自治体でのBPOを活用した取り組み事例をご紹介 |TOPPAN BPO -
自治体向けHybrid-BPO®とは? その強みと貢献事例をご紹介|TOPPAN BPO -
自治体による子育て支援の効果的な取り組み事例をご紹介!|TOPPAN BPO -
自治体のDX化とは? 推進するためのBPOサービスや事例なども解説|TOPPAN BPO -
自治体の職員不足を対策した官民連携による行政改革事例|TOPPAN BPO -
自治体業務のアウトソーシングで効率化を実現! アウトソーシングのメリットと事例をご紹介|TOPPAN BPO -
自治体DXとは?目的や必要性、取組事例を解説 -
自治体DXの課題とは?成功するためのポイントや事例ご紹介 -
メタバースは行政サービスにどう活用できる? 事例を通じてご紹介! -
自治体業務におけるBPO活用のメリット~導入事例や自治体BPOの市場規模を紹介 -
自治体DXの成功事例と成功へと導くポイントを解説
コラム
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自治体ができる民間委託業務とは? 業務の委託方法やメリットを解説 |TOPPAN BPO -
自治体による防災イベントのアイデアと開催例 -
デジタル商品券とは? 自治体独自のキャッシュレス決済のメリットを解説 -
袋井市「おいしい給食課」の学校給食のあたらしい取り組み -
自治体情報システム標準化の課題と解決策をわかりやすく解説!|TOPPAN BPO -
自治体における人手不足問題~現状と解決策のご提案|TOPPAN BPO -
自治体のSNS活用ポイントをご紹介 〜 炎上対策など注意点も | TOPPAN BPO -
マイナ保険証移行に伴う資格確認書の発行は、一括アウトソーシングがおすすめ! -
自治体BPRのトレンドとデジタル化・DX化とAI活用の未来|TOPPAN BPO -
【お客様インタビュー】飯綱町役場様 まちの情報集約・発信サービスが防災や業務効率化に「PosRe®」が貢献! -
自治体による情報発信にまつわるよくある課題とは? 解決策をご紹介! -
自治体職員不足を乗り越えるための官民連携~指宿市におけるフロントヤード改革に向けた取り組み|TOPPAN BPO -
スマートシティの用語をわかりやすく解説 -
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自治体のAI戦略~AI導入のメリットと課題を解説|TOPPAN BPO -
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【お客様インタビュー】つくば市役所様 最先端テクノロジーを活用したポータルアプリ『クラシラセル®』の導入により、新たな住民サービスを実現 -
【イベントレポート】自治体・公共Week2024内 第4回自治体DX展に出展しました -
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自治体における窓口DXのメリットと課題とは?住民満足度を高めるポイントを解説|TOPPAN BPO -
子育て支援における自治体の役割とは?成功するためのポイントもご紹介!|TOPPAN BPO -
自治体がBPO導入で官民連携を強化する方法とその効果を解説!|TOPPAN BPO
ダウンロード資料
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TOPPAN公共事業受託事例のご紹介 -
災害体験VR概要資料 -
新しい地方経済・生活環境創生交付金活用事例・関連ソリューション集 -
地域Pay®資料 -
自治体様向け避難所開設キット -
Speed Letter Plus® 概要資料 -
【対談】地域を繋ぎ、CX(顧客体験)マネジメントで実現する まちづくりにおける共創の価値 -
Hybrid-BPO® -
給付金BPOサービス -
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【インタビュー】最先端テクノロジーを活用したポータルアプリ『クラシラセル®』の導入により、新たな住民サービスを実現 -
自治体ポータルサービス「クラシラセル®」汎用提案書 -
自治体向け住民見守りサービス『あんしんライト』資料 -
リモワーナ®汎用資料 -
「スイミール®」ご紹介資料 -
[導入事例]和歌山県と取り組んだ動画配信を主軸とした行政DX研修。職員が行政DXを自分ごとにするためには -
リモート型防災アトラクション® -
【自治体様向け】移住マッチングweb「ピタマチ」DL資料 -
【インタビュー】自治体ポータルサービス「クラシラセル®」が行政情報を一元化! より便利で安全な市民生活に貢献 -
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自治体向け 子育て支援 BPOサービス