習い事・塾代助成事業の運営で、こんなお悩みはありませんか？
要綱や申請様式の作成に手間取り、制度が立ち上がらない
周知が届かず、利用者・事業者の登録数が伸びない
現金給付のままで不正利用を抑えられず、監査対応に追われている
申請から精算まで紙とExcelで処理していて、職員の残業が減らない
運用結果をデータで把握できず、次年度予算の根拠がない
人手不足で立ち上げ準備が間に合わず、日常業務に支障が出ている
個人情報を扱うシステムが整備できず、セキュリティに不安を感じている
TOPPANの「自治体向け 習い事・塾代助成事業支援BPOサービス」が
制度構築から日常運営、効果検証まで “まるごと” 包括サポート
TOPPANは、自治体向け給付・助成事業を多数支援してきた実績を基盤に、
制度設計から周知広報、事務局運営、システム構築、PDCAまで、助成事業に
必要なあらゆる業務をワンストップでご提供します。
利用者（児童・保護者）とサービス提供事業者（塾・教室等）を一元的に管理できる
クーポン型スキームにより、現金給付では難しい用途限定と不正抑止を実現。
高セキュリティ基盤と24時間監視体制で個人情報・決済情報の安全も担保します。
WEB申請・電子通知・キャッシュレス決済を標準装備したクラウドプラットフォームは、
紙やExcel中心の現場からデジタル完結型の運用まで柔軟に適合。
クーポン発行・利用履歴・精算処理をリアルタイムに可視化し、
KPIダッシュボードで運用状況を継続モニタリング。
専門チームがデータを分析し、次年度の制度改善や予算要求を見据えたレポートまでご支援します。
さらに、部活動の地域移行など「地域クラブ活動体制整備事業」への横展開も可能。
指導者確保や費用負担の公平化といった課題に対し、クーポン助成型スキームを活用して
自治体・利用者・事業者をつなぐ持続可能な運営モデルを構築します。
制度の立ち上げ段階から運用定着、そして新規施策への拡張まで
TOPPANのBPOが自治体の業務負担を軽減し、こどもたちの“学びたい”を
切れ目なく支える環境づくりを強力にお手伝いします。
自治体向け 習い事・塾代助成事業支援BPOサービスの導入例
TOPPANの自治体向け 習い事・塾代助成事業支援BPOサービスの事例をご紹介します。
すべてのこどもに学力や学習意欲、個性や才能を伸ばす、公平で透明な学びの機会を提供します。
「大阪市習い事・塾代助成事業」
大阪市では、市内在住の小学５年生～中学３年生を対象に、月額１万円相当の助成金を使用できる習い事・塾代助成カードを発行し、登録された塾などの習い事に係る費用を助成する事業を展開。現金を直接給付するのではなく、特定の用途に使える支援とすることで、利用目的を限定しつつも市民にとって便利で分かりやすい仕組みとなり、こどもたちの未来への可能性を広げ、成長を後押しします。
TOPPANは2013年の事業開始から2025年まで継続受託し、下記業務をワンストップで支援しています。
・制度設計
市の実施要綱をもとに、事業者向け募集要項や申請様式を整備し、制度全体を企画・設計。
・事務局運営
利用者・事業者の募集／審査、登録後のデータ更新・取消対応、請求処理まで日常業務を代行。
・周知広報
紙・Web・SNS・説明会を組み合わせて認知を拡大し、利用者登録と事業者参画を促進。
・システム構築・運用
利便性とセキュリティを確保した、Web申請・決済システムを構築、運用。
・事業検証
毎年度の運用データを分析し、改善案を提言。PDCAを回しながら制度と運用をブラッシュアップ。
10年以上にわたり安定運営を継続することで、助成事業の定着と利用率向上に寄与し、こどもたちへ平等な学びと体験の機会を提供しています。
自治体向け 習い事・塾代助成事業支援BPOサービスの特徴
- 1
- クーポン専用クラウド基盤で透明性とスピードを両立 WEB申請・電子通知・キャッシュレス決済を装備したシステムのご提供が可能です。クーポン発行から利用履歴・精算までをリアルタイムで可視化し、不正利用を即時検知します。紙やExcel中心の現場でも段階的にデジタル化を実現できます。
WEB申請・電子通知・キャッシュレス決済を装備したシステムのご提供が可能です。クーポン発行から利用履歴・精算までをリアルタイムで可視化し、不正利用を即時検知します。紙やExcel中心の現場でも段階的にデジタル化を実現できます。
- 2
- 利用者・事業者を一元化するオールインワン事務局 児童・生徒・保護者と塾・教室の二軸をワンストップで管理。募集から審査、問い合わせ対応、データ更新、請求処理までを代行し、自治体職員の業務負荷を大幅に軽減します。マルチチャネルの周知広報で登録率も向上。
児童・生徒・保護者と塾・教室の二軸をワンストップで管理。募集から審査、問い合わせ対応、データ更新、請求処理までを代行し、自治体職員の業務負荷を大幅に軽減します。マルチチャネルの周知広報で登録率も向上。
- 3
- PDCAサイクルと横展開で制度を持続的に進化 運用データをダッシュボードで継続モニタリングし、専門アナリストが効果検証と改善策を提言。部活動の地域移行など他施策への横展開も容易な汎用スキームで、将来の政策変更や予算拡大にも柔軟に対応します。
運用データをダッシュボードで継続モニタリングし、専門アナリストが効果検証と改善策を提言。部活動の地域移行など他施策への横展開も容易な汎用スキームで、将来の政策変更や予算拡大にも柔軟に対応します。
- 4
- 全国で培った自治体での豊富な実績と短期立ち上げノウハウ 大阪市をはじめとする10年以上の継続運営で得た知見を標準プロセスとマニュアルに集約。自治体ごとの要綱や財源、スキームに合わせてカスタマイズしながらスピーディーに立ち上げます。複数年度にわたる運営や、他施策との統合にも迅速に対応します。
大阪市をはじめとする10年以上の継続運営で得た知見を標準プロセスとマニュアルに集約。自治体ごとの要綱や財源、スキームに合わせてカスタマイズしながらスピーディーに立ち上げます。複数年度にわたる運営や、他施策との統合にも迅速に対応します。
- 5
- ハイセキュリティ拠点と厳格な情報管理 金融機関向けサービスで鍛えた入退室管理・24時間監視に加え、個人情報保護ガイドライン準拠の運用を徹底。印刷テクノロジーで培った秘密保持体制も融合し、機密データや券面情報を扱うハイセキュリティ案件を万全の環境で運用します。
金融機関向けサービスで鍛えた入退室管理・24時間監視に加え、個人情報保護ガイドライン準拠の運用を徹底。印刷テクノロジーで培った秘密保持体制も融合し、機密データや券面情報を扱うハイセキュリティ案件を万全の環境で運用します。
TOPPANの自治体向けBPOサービス
TOPPANでは自治体向けに、給付金対応や子育て支援をはじめとする多様なBPOサービスを提供しています。
地域のニーズに応じた柔軟なソリューションを通じて、住民の生活向上と地域社会の発展をサポートします。
-
自治体向け 給付金
BPOサービス TOPPANの給付金BPOサービスは、自治体の多様なニーズに応えるために設計された、信頼性の高い業務支援ソリューションです。長年にわたるBPOサービスの提供実績を基に、デジタルとアナログを融合した効率的な業務プロセスを提供しており、住民からの申請や問い合わせへの対応をスムーズに行い、自治体がコア業務に専念できる環境を整えます。
▶自治体向け 給付金BPOサービス
▶自治体BPO事業のDXを進化させる審査支援システムを開発 -
自治体向け 子育て支援
BPOサービス TOPPANの子育て支援BPOサービスは、自治体が目指す柔軟でスピーディーな子育て支援制度の実現を支援します。子育て支援BPOサービスでは、デジタルギフトを活用した迅速な子育て支援制度の立ち上げをサポートし、既存制度のデジタル化やデジタルとアナログを組み合わせたハイブリッド型の支援を構築することで、住民一人ひとりのニーズに応える柔軟な制度の実現が可能となります。
▶自治体向け 子育て支援BPOサービス -
幼児教育・保育無償化
業務代行BPOサービス TOPPANの幼児教育・保育無償化業務代行BPOサービスは、自治体が抱える業務負担を軽減し、効率的な運営をサポートします。幼児教育・保育の無償化に関連する複雑な業務を一貫して代行し、迅速かつ正確に実行します。幼児教育・保育無償化業務代行BPOサービスは、入電対応、申請業務、書類チェックなど、多岐にわたる業務を包括的にサポートし、行政専用の「LGWAN」を活用したデータ転送も可能です。
▶幼児教育・保育無償化業務代行
BPOサービス