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金融
概要
金融の「あらゆる課題」に、
ワンストップで応える。
厳格なセキュリティと高い信頼性が求められる金融業界において、業務効率化や顧客サービスの高度化は継続的な課題です。
TOPPANは、高意匠カード発行や即時発行システム、公的個人認証を活用した本人確認アプリ、専門BPOサービスなど、金融機関の中核業務を支える多様なソリューションをワンストップで提供してきました。
さらに近年は、金融業務との親和性が高い生成AI(LLM・RAG等)の活用についても、実証・検証を進行中。照会業務やナレッジ活用といった領域において、既存業務を補完する形でのAI活用可能性を検討しています。
長年にわたり金融分野で培った実績と信頼を基盤に、確実性を重視した業務変革とCX向上を支援します。
Why TOPPAN?
「専門知見」と「高セキュリティ」で、金融の信頼に応える。
TOPPANは20年以上にわたる金融業界での豊富な実績と知見を基に、最先端のデジタル技術や多彩なBPO、幅広いソリューションを展開。お客さまごとに異なる課題やニーズにきめ細かく対応し、最適解を提供します。堅牢な運用・セキュリティ体制を備え、現場の実務から経営戦略まで、あらゆる側面で持続的な価値を提供します。
現場起点の
「課題解決力」
現場に深く根ざした視点と、多数の業務改革・DX推進の実績を活かし、各社固有の課題に的確かつ柔軟に対応します。
「幅広い」
業務領域
BPO・DX・教育・環境領域など幅広い領域をカバー。トータルなサービスラインナップで最適解を提供します。
厳格な
「セキュリティ体制」
金融BPOやカード発行で培った、堅牢なセキュリティ環境下で、お客様の大切な情報を守ります。
サービス
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金融BPOTOPPANの高度なセキュリティ体制で金融業の業務を強力にバックアップします。コスト削減だけでなく新規業務立ち上げやイノベーションにも貢献する金融BPOサービスです。 -
ID管理・統合基盤サービス「IDaaS(アイダース)」ID管理からユーザーを解放。デジタルIDで複数のサービスへのログインを可能に。 -
PASiD®︎ scan(パシッド スキャン)本人確認業務サポートシステム。カード型本人確認書類の真贋判定と同時にスキャニングまで -
DMアウトソーシングBPOサービス|DM発送などの関連業務をワンストップで支援|TOPPAN BPOあらゆるDMの設計・運用について効率的かつ最適なアウトソーシングプランをご提案します。 -
株主優待事務局BPOサービス|株主優待の関連業務をワンストップで支援|TOPPAN BPO株主さまからの申込、優待品の仕分けから発送まで株主優待に関わる全ての業務を承ります。 -
コンタクトセンター BPOサービス|TOPPAN BPO高度な教育を受けた高スキル人材が業務を遂行 問い合わせ対応に留まらない、顧客満足度の向上を実現する業務を運営 -
コア・ラーン「コア・ラーン」は現場で活きる知識を育む学習システムです。資格習得やオンラインでの新入社員教育、階層別・部門別の教育・研修などに最大限の威力を発揮します。 -
コールセンター BPOサービス|TOPPAN BPOコールセンターについてはこちら -
書類チェックシステム「NoEROR(ノエラ)」の特徴 BPOサービス |TOPPAN BPOプログラミング不要で簡単設計 書類チェックの精度向上と効率化を両立します。 -
金融分野向け完全習得型eラーニング「コア・ラーン」完全習得型のシステムと高品質な問題で金融業務に必要な知識が確実に身に付くeラーニング -
ICカード即時発行ICキャッシュカード、ICクレジットカードの即時発行システム。銀行・クレジット会社での即時発行をフルサポートします。 -
メタルカードメタルカードは、カードの基材に金属を使用し、プラスチックカードにはない重厚感や高級感を演出するカードです。 -
クレジットカード申し込みASPサービス「Speed Entry Plus for Credit」申し込みプロセスのペーパーレス化により煩雑な業務を削減し、企業と顧客双方にストレスのない手続きを実現。 -
クレジットカード会社さま向け収入証明書取得業務ソリューションクレジットカード会社さま、信販会社さまにおける貸金業法などにおいて、必要な収入証明書類をペーパーレスで効率的かつ正確に取得することを実現したASPサービス -
カラーコアカード®独⾃の技術により開発したカラープラスチック基材で魅⼒あるカードデザインを実現 -
サステナブルで環境にやさしい紙製飲料容器の「カートカン®天然水・緑茶」「カートカン®天然水・緑茶」は、様々なビジネスシーンでご利用でき、サステナブルな取組みのアピールをすることができます。 -
サイバーセキュリティ人財育成トレーニング「DOJO」シリーズ実戦で真に役立つサイバーセキュリティ人材育成オンライン研修プログラム。サイバー攻撃、企業全体のセキュリティ対応力を強化。 -
金融向けテキスト翻訳サービス「FinTra®(フィントラ) 」市場・為替レポート、IR資料、ニュースリリース等、金融文書を高精度で翻訳可能なAI翻訳サービス -
保険・銀行などの金融業界さま向け「ルールエンジン」を使った業務自動化のご紹介「ルールエンジン」を活用し保険・銀行などの金融業界さまの業務自動化を目指し、さまざまな事務効率最大化を実現します。 -
教育資金贈与BPO金融機関に提出する教育資金の支払いに関する領収書などの必要書類について窓口を介さず受付する仕組みと、提出された書類の正確な審査サービスをご提供いたします。 -
継続的顧客管理(マネーローンダリング・FATF対応)サービスお客さまへの通知から問診アンケートの実施、運用事務局によるエントリーからコール対応まで金融機関さまの課題感に合わせた業務設計をご支援いたします。 -
適時開示情報特化型翻訳サービス「FinTra®」「FinTra®」は決算情報および適時開示情報の英文開示をAI翻訳で支援適時開示情報特化型翻訳サービスです。 -
クレジットカード会社さま向け 督促業務ソリューション「カード利用情報の督促業務」における通知業務を、デジタルと紙のハイブリッドソリューションでご提供 -
金融経済教育プログラム・教材開発支援サービス金融機関のSDGs・ブランディングに!オリジナル金融経済教育教材の開発をトータルでサポートします。 -
地方銀行さま向け営業店DXソリューション地方銀行のDXをサポートし、営業店の顧客接点の強化と事務負荷軽減を実現するソリューションをご紹介します。 -
マスターデータサービス顧客情報の登録・管理業務を効率化。住所データや金融機関コードなどのマスターデータを提供 -
販促ツール制作業務効率化サービス制作業務及び関連業務全体に対して業務分析からシステム導入・運用までをトータルにサポートします
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[カタログ]金融機関向け規程集公開・管理システム 「DocLAN®/ドックラン」 -
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