株主優待事務局BPOサービス｜株主優待の関連業務をワンストップで支援｜TOPPAN BPO

株主優待品の製造・管理・配送や事務局運営、
CRMまでをワンストップで支援。
業務効率化とエンゲージメント向上で
安定的な株主基盤を構築

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株主優待事務局の多数の実績をベースに的確な運営を企画し、
実現できる設計力 地方銀行さまの株主優待事務局の運営・構築を中心に、優待品の調達・配送まで、多数の受託実績がございます。TOPPANは迅速かつ的確な株主優待事務局の運営・構築が可能です。

地方銀行さまの株主優待事務局の運営・構築を中心に、優待品の調達・配送まで、多数の受託実績がございます。TOPPANは迅速かつ的確な株主優待事務局の運営・構築が可能です。

2

株主優待事務局の運営を実施する上で必要な業務を
ワンストップで行う対応力 優待品の申込受付事務局や、問い合わせに対応するコールセンターなど、株主優待の運営を実施する上で重要な業務をTOPPANのセキュリティ拠点にてワンストップで対応いたします。
株主さまの個人情報を厳重に管理するため、コンプライアンス・プログラムに基づいた高度なセキュリティ体制を整えています。具体的には、入退室管理、ネットワーク管理、原票管理、デジタルデータ管理、アクセス管理など、多岐にわたる管理体制を導入しています。

優待品の申込受付事務局や、問い合わせに対応するコールセンターなど、株主優待の運営を実施する上で重要な業務をTOPPANのセキュリティ拠点にてワンストップで対応いたします。
株主さまの個人情報を厳重に管理するため、コンプライアンス・プログラムに基づいた高度なセキュリティ体制を整えています。具体的には、入退室管理、ネットワーク管理、原票管理、デジタルデータ管理、アクセス管理など、多岐にわたる管理体制を導入しています。

3

幅広い株主優待品の製造とその管理から発送までを
TOPPANが担える製造力 カタログ、プリペイドカード、デジタルギフトまで幅広く手掛けております。また、賞味期限がある食品の保管･セット･発送、個人情報を取り扱う送付物の封入･封緘、厳密な品質管理のもとで多彩な流通加工サービスを行っております。
TOPPANの株主優待事務局BPOサービスは、株主優待品の製造から管理、発送までを一貫して担当し、株主優待事務局運営をサポートします。

カタログ、プリペイドカード、デジタルギフトまで幅広く手掛けております。また、賞味期限がある食品の保管･セット･発送、個人情報を取り扱う送付物の封入･封緘、厳密な品質管理のもとで多彩な流通加工サービスを行っております。
TOPPANの株主優待事務局BPOサービスは、株主優待品の製造から管理、発送までを一貫して担当し、株主優待事務局運営をサポートします。

4

IR／優待情報を的確に届ける伴走型CRM運用支援 個人投資家データベースの設計・構築から、ニュースリリース即時配信、
セグメントメール、アンケート、オンラインイベントまで一貫してサポート。
企画・制作・配信・効果測定をTOPPANの専門スタッフが伴走型で運用し、
“届ける”と同時に“対話を生む”コミュニケーションを実現します。情報の即時性・
正確性・共感性を担保し、株主のロイヤルティ向上と長期保有化を促進します。

個人投資家データベースの設計・構築から、ニュースリリース即時配信、
セグメントメール、アンケート、オンラインイベントまで一貫してサポート。
企画・制作・配信・効果測定をTOPPANの専門スタッフが伴走型で運用し、
“届ける”と同時に“対話を生む”コミュニケーションを実現します。情報の即時性・
正確性・共感性を担保し、株主のロイヤルティ向上と長期保有化を促進します。

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データドリブンな改善と高度セキュリティでエンゲージメントを最大化 メール開封率やイベント参加率などのKPIをリアルタイムで可視化し、
定期レポートとPDCA定例会で次のアクションを提案。
ISO27001準拠のセキュリティ環境とコマンドセンター運用により、
個人情報を厳格に保護しながらデータ連携・分析を行います。安全性と拡張性を両立させた基盤で、継続的に施策効果を高め、安定した株主基盤構築を支援します。

メール開封率やイベント参加率などのKPIをリアルタイムで可視化し、
定期レポートとPDCA定例会で次のアクションを提案。
ISO27001準拠のセキュリティ環境とコマンドセンター運用により、
個人情報を厳格に保護しながらデータ連携・分析を行います。安全性と拡張性を両立させた基盤で、継続的に施策効果を高め、安定した株主基盤構築を支援します。