よくある質問

音声翻訳の導入を検討されているお客様からよくあるお問合せ

• 利用開始までの流れを教えてください。
  申し込み受領後、5営業日以内にID/PASSを発行します。 お手元のスマートフォン・タブレットの端末にアプリをダウンロードし、ID/PASSで認証いただければ、即日音声翻訳アプリが利用可能です。
• デモ・トライアル利用は可能ですか？
  2カ月 5台までiOS・Android、スマートフォン・タブレットを自由に組み合わせて無料トライアルが可能です。ご相談ください。
• 他社サービスと比較したときの特徴を教えてください。
  すぐに使える固有名詞、定型文を標準搭載。 ニーズに合わせて必要な固有名詞、定型文を登録することも可能です。
• 翻訳可能な言語はどのくらいありますか。
  音声翻訳で選択できる言語は13言語、テキスト翻訳で選択できる言語は30言語と多言語に対応しています。
• ニューラル機械翻訳（NMT）技術は全ての言語に対応していますか。
  日本語 ⇔ 英語 / 中国語(簡体字) / 中国語(繁体字) / 韓国語 / インドネシア語 / スペイン語 / タ イ語 / フィリピン語 / フランス語 / ベトナム語 / ポルトガル語(ブラジル) / ミャンマー語の13言語に対応。※多言語音声翻訳精度の向上に向けて、他の言語も対応を進めていきます。
• 自治体・学校でよく使われる専門用語などには対応していますか。
  多言語音声翻訳精度の向上に向け、自治体・学校での会話でよく使われる用語を登録しています。
• スマートフォン・タブレットで使用できない端末はありますか
  iOS11以降、Android 7以降に対応。すべてのスマートフォン・タブレット端末での動作を保証するものではありません。
• 従来の翻訳機と比較してどういった点が優れていますか？
  国立研究開発法人情報通信研究機構（NICT)の多言語音声翻訳技術の研究開発成果に基づいた、最新の純国産エンジン（NMT)を採用しているため、従来の翻訳機と比較して、会話をより自然に翻訳することができます。
• OS/端末によってキーボードの設定やキーボードアプリのインストールが必要な言語がありますか？
  ご利用になるOS/端末にあらかじめインストールされた言語以外は、別途キーボードアプリが必要となります。
• 多言語音声翻訳はどういった流れになっていますか？
  アプリに話しかけると、音声認識＞テキスト翻訳＞音声合成の順番で指定された言語に翻訳されます。