コラム

TOPPANの業務効率化サービス
生産性の向上で企業の持続的な成長を実現

「業務効率化」は、ビジネス環境において重要なキーワードとなっています。時間とコストの節約、生産性の向上、エラーの削減など、効率化によるメリットは数多く存在します。しかし、その実現には適切なツールやサービスが必要不可欠です。
TOPPANの業務効率化サービスは、さまざまな業種での業務効率化に関する課題に対して、お客様のご要望に合わせて、幅広くご支援します。


業務効率化の現状と課題

業務効率化は、企業が競争力を維持し、成長するための重要な要素です。効果的な業務効率化を進めるうえで、現状や課題を理解することが重要です。

現在、多くの企業がデジタル化を進め、クラウドやAI、RPAといったテクノロジーを活用して業務効率化を推進しています。単純作業の自動化や情報共有のスピードアップなど、大幅な効率化が実現されています。

一方で業務効率化における課題も多く存在します。

・多岐にわたる業務
社内から依頼された業務だけではなく、社外からの問い合わせ対応や備品管理、各種イベント運営など社内外問わず多岐にわたる業務を担っています。
適切な業務管理をしていなければ、期日までに対応できない等の問題も発生してしまいます。

・デジタル化・ペーパーレス化が進まない
デジタル化・ペーパーレス化が進まず、書類の記載・修正・共有等に多大な負荷が生じています。それだけでなく、後々内容を確認する時に手間がかかることも。効率的に進められないことで、日々の業務を思うように処理できず、長時間労働や人的ミスの発生にもつながってしまいます。

・人手不足
生産年齢人口の減少により、充分な人員の確保が困難になり人手不足に陥る懸念があります。人手不足が続けば、日々多くの業務課題を抱える中で慢性的な長時間労働を余儀なくされ、従業員のストレス増大にもつながってしまいます。

業務効率化は、単にテクノロジーを導入するだけではなく、その活用方法や組織の風土、スキルの向上など、多角的な視点からのアプローチが必要です。そして、そのためには現状と課題を正確に把握し、具体的な解決策を立てることが求められます。

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業務効率化に取り組む必要性

業務効率化は、企業の競争力の維持、向上のために欠かせませんが、一方で社員の働き方改革やワークライフバランスの向上にも寄与します。効率的な業務運営により、社員の過重労働を防ぎ、より良い職場環境を実現することが可能になります。
また、業務効率化は、企業の成長を支える新たなビジネスチャンスを創出する可能性も秘めています。効率的な業務運営により、従来の業務にかかっていた時間やリソースを、新たなビジネス開発やイノベーションに振り向けることができます。
そのため、業務効率化は単にコスト削減の手段ではなく、企業の競争力強化、社員の働き方改革、新たなビジネスチャンスの創出といった、企業経営における様々な課題解決に寄与する重要な取り組みであると言えます。

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企業の生産性向上に必要な4つの要素

1 従業員満足度の向上
従業員の満足度が向上し、職場定着度が上がると、コミュニケーションの質やチームワークが向上するので、企業の生産性は上がります。現代において従業員の満足度は、報酬以上に、働きやすい環境かどうかに左右される傾向にあります。

2 労働時間の短縮
生産性を考えるとき、注目すべきは時間あたりの労働生産性の高さです。

日本の多くの組織では、未だに「長時間働いている人が偉い」という考えが根強いですが、長時間労働は、疲労につながります。疲労すれば、パフォーマンスも満足度も落ち、新しいアイデアが生まれにくくなってしまいます。
無駄な業務を削減し、テクノロジーなどを活用することで労働時間を短縮すれば、従業員満足度も上がり、生産性も向上するでしょう。

3 テクノロジーの活用
テクノロジーの活用とは、最新式の製造機械を導入することだけではありません。すでに存在するテクノロジーを上手に活用することも重要です。
テクノロジーの活用によってイノベーションや新たな価値を生み出すことが大切なのです。

4 イノベーション
イノベーション(innovation)の本来の意味は、「新結合」。
ゼロから何かを生み出すのではなく、何かと何かをくっつけることで、イノベーションは生まれます。


TOPPANの業務効率化サービスのご紹介

TOPPANの業務効率化ソリューション

「時間の課題」を解決するTOPPANの業務効率化ソリューション

RPAソリューション|RPA導入を徹底サポート~導入後の研修実施で導入効果最大化
導入から運用時のアフターフォロー、さらには研修サービスまで含む、徹底したトータルサポートを提供します。 独自の技術・サービスを組み合わせた、 RPAとAI-OCRサービスの連携、RPA導入効果を最大化する研修サービスなど、「現場で喜ばれるRPA」を実現します。


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TOPPANのデジタルカタログサービス「iCata」で、カタログやマニュアルなど様々な資料の簡単・効果的にデジタル化・配信できます。たくさんの方に見てほしいカタログや資料も、限られたユーザだけで閲覧したい内部資料も。iCataは、見たいかたちで見られる・使えるデジタルカタログシステムです。

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2024.03.07