EC事業推進のご担当の方へ
こんな課題をお持ちではありませんか?
ネットで商品を売りたいが、EC運用のノウハウがない
EC販路や売上を拡大したいが、それに伴う受注データ処理など対応しきれない
小口のEC販売対応のオペレーションに対応しきれない
ドロップシッピングECとは?
ECサイトの運営者は商品の仕入れを行わず、サイト上で商品が売れた際にメーカーから直接購入者へ商品が届く販売システムです。
ドロップシッピング導入メリット
「販路拡大」と「生産ロットの確実な消化」がメーカー様の参入メリット
ドロップシッピング導入でメーカーのEC販路拡大と稼働安定を実現
〜煩雑なバックオフィス業務はTOPPANが一気通貫で解消〜
ドロップシッピングは、販売パートナーが自費で集客・販売を行い、
メーカー様はこれまでリーチできなかった顧客層へ販路を拡大できます。
導入課題となる煩雑かつ属人化しやすい受注から商品配送までの全オペレーションをTOPPANが一気通貫で代行します。
メーカー様の業務負荷・管理負荷を完全に解消し、コア業務への集中と安定稼働を支援します。
ドロップシッピング導入課題
販路拡大のメリットが大きい反面、メーカー様の最大の障壁となるのが「小口販売に伴うバックオフィス業務の肥大化」です。
取引先が増えるほど、データの処理や細かな問合せ対応に追われ、現場は本来の業務を見失ってしまいます。
TOPPANは、この「煩雑かつ属人化しやすい業務」をワンストップで代行。
メーカー様が「商品づくり」と「倉庫運営」だけに集中できる環境を整えます。
実施事例
各業界での導入効果をご紹介します。
大量個口配送と円滑なデータ連携を実現
ドロップシッピング事業において、店舗数が2店舗から40店舗へ急拡大する過程を伴走支援。
データ連携のハブ機能やロジスティクス代行により、複雑な物流運用を支え事業拡大に貢献。
サービスの特徴
- 1
- 注文データ処理の汎用化
サイトごとに異なる注文データ形式を独自システムで統一の出荷データに変換。
受注処理にかかる人的工数を削減。
サイトごとに異なる注文データ形式を独自システムで統一の出荷データに変換。
受注処理にかかる人的工数を削減。
- 2
- 店舗開拓サポート
出店実績のある店舗情報をご提供し、
新規出店業務の負荷軽減をご支援します。
出店実績のある店舗情報をご提供し、
新規出店業務の負荷軽減をご支援します。
- 3
- 物流業務の代行
商品の特性や配送条件に最適な倉庫を選定。
高品質かつ効率的なロジスティクス運用を実現。
商品の特性や配送条件に最適な倉庫を選定。
高品質かつ効率的なロジスティクス運用を実現。
- 4
- ショップからのお問合せ対応 複数店舗からのお問合せにも、倉庫・受注担当と連携し迅速な対応を実現。
複数店舗からのお問合せにも、倉庫・受注担当と連携し迅速な対応を実現。
- 5
- 高セキュリティな個人情報管理 物理的対策・技術的対策・人的対策にて、施設管理から社員教育まで徹底した、包括的な情報管理体制を構築。
物理的対策・技術的対策・人的対策にて、施設管理から社員教育まで徹底した、包括的な情報管理体制を構築。
機能一覧
効率化を支える多彩な機能をご提供します。
ご支援の流れ
導入から定着まで一貫して伴走いたします。
-
STEP 1
現状ヒアリング
【1カ月】貴社のご要望を踏まえて、体制構築、全体の流れなどをヒアリングします。
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STEP 2
ご提案
【1カ月】ヒアリングさせていただいた内容を踏まえ、予算感、支援内容をご提案させていただきます。
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STEP 3
運用体制構築
【2カ月】業務設計、業務フローを整備し、運用体制を構築します。
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STEP 4
運用開始
【1カ月】EC販売をスタート。運用後もTOPPANが伴走し、改善提案を通じて継続的に事業拡大をサポートします。
よくあるご質問
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対応不可能な商材はありますか?
医薬品など許認可が必要な商品には対応できない場合がございます。事前にご相談ください。
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機能によっては内製対応を検討していますが、依頼は可能ですか?
はい、部分的なご相談でも対応は可能です。
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ご相談にあたり必要となる準備事項はありますか?
販売される商品によって異なる場合がございます。事前にご相談ください。
関連サービス
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ECワンストップフルフィルメントサービス
ECの事業規模/ビジネスモデルに応じて、アセスメント~フルフィルメント運用までご支援します。
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スマートECフルフィルメント
EC運営における省人化と顧客体験の向上を実現するTOPPANのスマートECフルフィルメントサービスについてご紹介します。
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「KAIDEL® 需要予測」
TOPPANの「KAIDEL® 需要予測」は、製品の注文数や売上、出荷・在庫数、来客数、コールセンター入電数など、将来の需要量を予測するAIソリューションです。「高精度な需要予測」+「AI運用サイクルの自動化」によって、サプライチェーンにおけるコスト削減、業務高度化・効率化をご支援します。