パフォーマンスマーケティングサービスコラム

AI Overviewsの影響とAIO戦略の全貌。
オーガニック流入減は「経営課題」。
貴社のデジタル資産を守る
「デュアル・コンテンツ戦略」とは

パフォーマンスマーケティング本部1部
部長
岡野　洋平

導入：それは「現場の事件」か、「経営のリスク」か

生成AIの登場によりWebサイトのルールが変わり、AIO対策の必要性を感じていることを表現した画像

「このところ、Webサイトのオーガニック流入が減り続けている。AI Overviews（※）のせいだと薄々感じているが、経営層にどう説明し、何の対策をすべきか分からない」
「検索のルールが変わり、これまで多大な投資をしてきたオウンドメディアが、将来も“デジタル資産”であり続けられるのだろうか？これは現場の戦術レベルの話なのか、それとも事業リスクなのか？」
これは、現場と経営が一体で取り組むべき、貴社の「デジタル資産の価値」に関わる重大な「経営課題」です。

生成AIの登場により、ユーザーの情報収集は「検索」からAIが示す「答え」を求める形へと根本的に変わりました。

本記事では、この不可逆的な変化の本質と、貴社のデジタル資産を守り、未来の事業資産へと育てるための新戦略「AIO（AI最適化）」の全体像を解説します。

※AI Overviewsとは、Google検索でキーワードを入力した際に、検索結果の最上部に表示されるAIが生成した要約回答のことです。複数の信頼できる情報源から関連情報をAIが読み取り、質問に対する簡潔で分かりやすい回答を自動で生成する機能で、従来の「検索結果（青いリンク）」とは異なる新しい検索体験を提供します。

＜目次＞
1. 【現場の現実】オーガニック流入25%減。AIが「答え」を提示する時代
2. 【経営への影響】放置すれば、デジタル資産価値は「ゼロ」になる
3. 【新時代の戦略】AIO（AI最適化）とは何か？
4. 　AIOの核心：「デュアル・コンテンツ戦略」
5. 【解決策】AIO戦略パートナーの選び方とTOPPANの強み
6. 【次のステップ】貴社の課題に合わせたロードマップ　

1. 【現場の現実】オーガニック流入25%減。AIが「答え」を提示する時代

生成AIの登場によりWebマーケティングの現場で大きな変化が起きていることを表現した画像

Webマーケティングの現場では、今、深刻な地殻変動が起きています。

Google*はもはや「10本の青いリンク」を提示する「検索エンジン」ではなく、AIが直接「答え」を生成する「アンサーエンジン」へと移行しています。ユーザーはもはやリンクのリストを探すのではなく、AIが検索結果上で直接生成する「答え」を求めるようになったのです。

この変化の影響は甚大です。大手調査会社のガートナー社は、検索エンジンの利用量が2026年までに25%減少すると予測しています。

（出典：Gartner, Inc. 2024年2月19日プレスリリース）

これは、従来のSEO対策で上位表示を達成しても、ユーザーがAIの回答だけで満足し、貴社のサイトをクリックしない「ゼロクリック検索」が加速することを意味します。現場の「オーガニック流入の激減」は、この構造変化によって引き起こされているのです。

※Googleは、Google LLCの商標です。

2. 【経営への影響】放置すれば、デジタル資産価値は「ゼロ」になる

この問題を「現場のトラフィック減少問題」と捉えると、本質を見誤ります。これは、貴社の「デジタル資産の価値毀損」という経営リスクです。

AIが情報の仲介者となった今、AIに情報源として「引用」されなければ、貴社がこれまで時間とコストをかけて築き上げてきたオウンドメディア（＝デジタル資産）は、ユーザーの意思決定の選択肢にすら入れなくなります。

AIに選ばれなければ、引用されることもなく、デジタル上では「存在しないも同然」となってしまうのです。

これは、未来にわたる「事業機会の恒久的な損失」に直結します。
だからこそ、AIO対策は単なるコストではなく、貴社の未来の事業資産を守り、育てるための「戦略的投資」として捉える必要があります。　

3. 【新時代の戦略】AIO（AI最適化）とは何か？

このアンサーエンジン時代に対応する新戦略が「AIO（AI Optimization）」です。

従来のSEO（検索エンジン最適化）との決定的な違いは、その目標にあります。

●従来のSEO: 検索順位（ランキング）を上げ、クリックを獲得すること。
●これからのAIO: AIの回答に「引用」され、事実上の「情報源」として採用されること。

GoogleのAI Overviewsは、「RAG（検索拡張生成）」と呼ばれる技術に基づいています。これは、

1. 検索（Retrieve）: AIがリアルタイムでWeb情報を検索し、
2. 生成（Generate）: その情報を基に回答を生成し、
3. 引用（Cite）: 情報源としてWebサイトを引用する
という仕組みです。

新たな戦場は、AIが「答え」を生成する前の、第1ステップ「検索（Retrieve）」の段階で、いかに信頼できる情報源として選ばれるかにかかっています。　

4. AIOの核心：「デュアル・コンテンツ戦略」

AIO戦略の核心は、Webサイトが「AI」と「人間」という2つのオーディエンスを同時に満足させなければならないという考え方、すなわち「デュアル・コンテンツ戦略」です。

戦略1：AI向け最適化（Discovery：発見のため）

AIに「信頼できる情報源だ」と正しく発見・理解してもらうための技術的基盤です。

●構造化データ（Schema.org）: コンテンツの内容をAIに正確に伝えるメタデータ。
　　　　　　　　　　　　　　これはAI時代の必須要件です。
●明確な論理構成: AIが理解しやすい、明確な見出しや階層構造。
●事実に基づいた情報: 信頼できる事実に基づく情報提供。

戦略2：人間向け最適化（Trust：納得と行動のため）

AIの引用をきっかけにサイトを訪れた「極めて質の高いユーザー」を納得させ、ビジネス機会へ転換するための戦略です。

AIが提示する「答え（What）」に満足せず、その「根拠（Why/How）」を求めて訪れたユーザーを、深い「納得」へと導く必要があります。

その最大の武器が、貴社独自の「経験（Experience）」です。

AIは既存の情報を要約・再構成することはできますが、貴社だけが持つ調査データ、詳細なケーススタディ、現場の成功・失敗談といった真の一次情報に基づく「経験」を自ら生成することはできません。

このAIに真似できない「経験」こそが、AI時代における最も強力で、防御可能なデジタルコンテンツ資産となるのです。　

5. 【解決策】AIO戦略パートナーの選び方とTOPPANの強み

AIO戦略の重要性は理解できても、「具体的にどう進めるか」「誰に頼むべきか」が次の課題となります。

AIOパートナーは、単なる制作会社やSEO業者ではありません。貴社の「経営課題」を共有し、その「デジタル資産」の価値を最大化するために伴走する「戦略的パートナー」であるべきです。
TOPPANは、単なるWeb制作に留まらず、金融・医療・BtoB製造業など、規制理解や専門知識が求められる複雑な業界の知見を豊富に有しています。貴社内に眠る「要約不能な価値（独自の経験）」をデジタル資産化する戦略的パートナーとして、事業貢献にコミットします。

戦略だけではなく、具体的な「導入プロセス」と「実行体制」も重要です。
TOPPANは、貴社の状況に合わせて4つの階層（Tier）からなる具体的なサポートを提供します。
まずは「Tier 1：AIO & E-E-A-T（※）パフォーマンス監査」で現状を正確に把握することから始めます。TOPPANでは、その第一歩として「独自の診断ツール」もご用意しています。
TOPPAN BIZのオウンドメディアでは、実際に「webサイトリニューアルとは」という検索クエリでAI Overviewsに引用された実績もあり、AIO対策を自ら実践し、成果に繋げています。

※E-E-A-Tは、GoogleがWebサイトの品質を評価するための基準で、「Experience（経験）」・「Expertise（専門性）」・「Authoritativeness（権威性）」・「Trust、もしくはTrustworthiness（信頼性）」の4つの要素を略した用語です。　