よくあるご質問

• どこのコンビニで利用できますか？
  2024年4月現在、全国のファミリーマート・ローソンで利用可能です。
  上記店舗の内、一部写真印刷に対応していない店舗もございます。 ご利用可能な店舗はこちらからご確認いただけます。
  
  ＜検索方法＞
  エリアを選択
  ↓
  「絞り込みできます」をクリック
  ↓
  「コンテンツサービスを利用したい」をクリック
  ↓
  「写真用紙（L判、2L判）でプリントする商品」または「シール紙でプリントする商品」をクリック
• 品質チェックとは何ですか？
  証明書の写真として品質に問題がないか、20項目以上の観点でAIが品質をチェックします。
  写真の品質に問題がない場合は判定結果が「OK」となり、品質に問題がある場合には「NG」となります。
  2回目以降は判定結果がNGの場合でも、その写真を使用することはできますが、推奨しておりません。
  
  ※品質チェック機能は補助機能であり、公的証明書の申請完了を100%保証するものではございません。撮影する証明写真の写真規格・写真基準をご確認のうえ、ご利用ください。
• 利用にあたって会員登録は必要ですか？
  「スマートコンフォト」は会員登録はせずにご利用いただけます。
• 「スマートコンフォト」で印刷できる証明写真の種類は何ですか？
  履歴書、運転免許証、マイナンバーカード他、各種試験・資格・ビザの名称から選択可能です。
  サイズを指定して印刷することも可能です。
• お客さまや自社の従業員、会員、受験生に本サービスを利用してもらいたい。
  可能です。本サービスをご紹介いただくことによる企業様側の費用のご負担はございません。
  ※証明写真の印刷費用はそのつど個別に発生し、従業員、会員、受験生など、エンドユーザーご本人さまでの費用負担となります。