窓口対応の多言語対応において、
以下の課題をお持ちではないでしょうか?
多言語多国籍の外国人に対応できない。
窓口で外国語対応をしていることに気づいてもらえず、時間がかかってしまう。
翻訳機を使っても目線が合わず、不自然なやりとりになってしまう。
そのお悩み「UCDisplay®(ユーシーディスプレイ)」シリーズが
解決します!
「UCDisplay®」シリーズは、透明ディスプレイを介して翻訳結果を双方の言語で表示することができます。
相手の表情や目線を見ながら対話ができるため、よりスムーズで自然なコミュニケーションを実現します。
UCDisplay®シリーズの特徴
特徴1:相手の顔を見ながら翻訳対話が可能です。
特徴2:必要な機器は全てセットになっており、簡単に導入いただけます。
使用する環境やセキュリティ度に合わせて選べる3タイプをご用意しています。
活用実績
レンタカー業界で初めてUCDisplay®を導入されたトヨタモビリティサービス様。対応言語の制限という店頭での課題を解決し、事故発生時の状況確認や詳細説明など、複雑な対応にも幅広く活用されています。
各拠点での英語対応に加え、非英語圏への対応が課題だったJR東日本グループ様。観光拠点「TAKANAWA GATEWAY Travel Service Center」へUCDisplay®を導入いただきました。
仕様・スペック
■動作環境:
【UCDisplay®、UCDisplay® Air】
付属のタブレット端末をWi-Fi通信に接続の上ご利用ください。
【UCDisplay® LIVE】
付属PCをご利用ください。
■対応言語:
【UCDisplay®、UCDisplay® Air】
日本語、英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、
韓国語、 ベトナム語、タイ語、インドネシア語、
フィリピン語(タガログ語)、ミャンマー語、ネパール語、
スペイン語、フランス語、ポルトガル語(ブラジル)
※対応言語は、2027年4月より増加予定です。
【UCDisplay® LIVE】
準備中
■翻訳データの取り扱い:
【UCDisplay®、UCDisplay® Air】
翻訳データの2次利用は致しません。
※2027年4月より翻訳サーバでーのログ保存は致しません。
【UCDisplay® LIVE】
導入時に端末でのログ取得有無をお選びいただけます。