宿泊・リゾート施設の多言語対応において、
以下の課題をお持ちではないでしょうか?
翻訳機を導入したいが、不自然なやりとりで接客レベルを下げたくない。
外国人の方に安心感を持ってもらいたい。ホスト側も自信を持って対応したい。
館内説明やガイドツアーの多言語対応により外国人宿泊者への付加価値を高めたい。
そのお悩み、私たちのプロダクトが解決します!
豊富なラインアップを誇る「UCDisplay®(ユーシーディスプレイ)」シリーズと、
多彩な機能を備えた「VoiceBiz® Remote(ボイスビズリモート)」が、
外国人ゲストの体験価値を高めると同時に、スタッフの安心感のある接客を強力にサポートします。
「UCDisplay®」シリーズの特徴
透明ディスプレイで相手の表情を見ながら対話できる透明通訳ディスプレイです。
施設の受付における外国人対応を強力にサポートする、2つの強みがあります。
特徴1:相手の顔を見ながら、自然な翻訳対話が可能です。
特徴2:導入に必要な機器をすべてオールインワンでパッケージ化しています。
使用する環境やセキュリティ度に合わせて選べる3タイプをご用意しています。
VoiceBiz® Remoteの特徴
ご自身の端末から複数の他端末へ正確な翻訳結果を
同時に届けることができるサービスです。
館内案内やガイドツアーにおける外国人対応を協力にサポートする、4つの強みがあります。
特徴1:端末間でテキストと音声の翻訳結果を伝達することができます。
特徴2:無線ガイド機やスピーカーなどの機器と組み合わせて活用できます。
特徴3:多機能の「定型文機能」を使用することで正確な伝達が可能です。
特徴4:運営方式や通信環境などに合わせたご助言・ご支援が可能です。
活用実績
映画のモデルとしても知られる老舗旅館「歴史の宿 金具屋」様。UCDisplay®の導入により言葉の壁を越え、日本文化に寄り添った「おもてなし」を実現しています。
世界中のスキーヤーやスノーボーダーが訪れる志賀高原プリンスホテル様。多様な言語に対応する新たな「おもてなし」として、UCDisplay®をご導入いただきました。
仕様・スペック
■動作環境:
【UCDisplay®、UCDisplay® Air】
付属のタブレット端末をWi-Fi通信に接続の上ご利用ください。
【UCDisplay® LIVE】
付属PCをご利用ください。
【VoiceBiz® Remote】
PC、スマートフォン、タブレット端末などの通信端末でお使いいただけます。
Android:GoogleChrome(最新版)
iOS (iPad、iPhone) :Safari(最新版)
※2026年度中にiOSアプリ対応予定です。
■対応言語:
【UCDisplay®、UCDisplay® Air、 VoiceBiz® Remote】
日本語、英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、
韓国語、 ベトナム語、タイ語、インドネシア語、
フィリピン語(タガログ語)、ミャンマー語、ネパール語、
スペイン語、フランス語、ポルトガル語(ブラジル)
※対応言語は、2027年4月より増加予定です。
【UCDisplay® LIVE】
準備中
■翻訳データの取り扱い:
【UCDisplay®、UCDisplay® Air、 VoiceBiz® Remote】
翻訳データの2次利用は致しません。
※2027年4月より翻訳サーバでーのログ保存は致しません。
【UCDisplay® LIVE】
導入時に端末でのログ取得有無をお選びいただけます。