よくあるご質問

• PoC、トライアルから始めることはできますか？
  本導入前に、250リストや500リストに対して事前アプローチを実施することが可能です。しかし、一般的には2～3か月程度をかけてPDCAサイクルを回し、その効果を実感していただくことが多いです。
• 準備期間はどのくらいですか？
  商材理解と体制構築には、約1か月の準備期間をいただいております。お急ぎの場合には、最短2週間でアプローチを開始することも可能です。
• 商談獲得のみですか？
  ニーズ調査、キーマン特定、セミナー集客など幅広い案件に対応可能です。
• どのような商材・サービスがインサイドセールスにマッチしやすいですか？
  商材・サービスは問いませんが、比較的高単価な商材やSaaSなど長期的な売上が見込める商材がROI（費用対効果）が立ちやすいです。ROIのシミュレーションも行いますので、お気軽にご相談ください。
• 費用感はどのくらいですか？
  アプローチリストの件数や対応期間、商材の特性に応じて、最適なお見積りを作成いたします。ご要望に合わせた柔軟な対応が可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。
• 業界特有の専門用語や複雑な製品知識が必要ですが、対応できますか？
  はい、対応可能です。 約2週間〜1か月の準備期間にQ&Aや勉強会を実施し、専門商材の知識をインプットします。ターゲット整理からトーク設計まで行い、市場の反応を見ながら改善を繰り返すため、複雑な商材でも質の高い商談を創出します。
• MAツール（マーケティングオートメーション）との連携は可能ですか？
  はい、可能です。 貴社のツールやWEB解析と連携し、ページ閲覧など顧客の関心が高まった瞬間を検知します。弊社にはMAの専門部隊も在籍しているため、運用支援も含めた包括的な対応が可能です。データを基に最適なタイミングでアプローチし商談化へつなげます。
• 活動内容はどのように報告されますか？ ブラックボックス化しませんか？
  心配ございません。 架電数などの定量データに加え、顧客の反応や会話内容の定性情報もすべて可視化し、レポート及び貴社ご指定のCRMツールに蓄積します。その上で週次MTGを実施して各プロセスの歩留まりや課題を共有し、プロセスを完全に透明化した状態で高速PDCAを回します。
• 将来的には自社でインサイドセールスを運営（内製化）したいのですが、サポートしていただけますか？
  はい、内製化に向けた支援も可能です。 運用を通じて確立した最適な業務プロセス、業務フロー図、セールストーク案、KPI設計などをすべてドキュメント化して提供します。成功パターンを型化してお渡しするため、最終的に自社で自走できる組織を構築できます。
• 顧客情報を預ける際のセキュリティ体制について教えてください。
  お預かりした大切な情報は厳格な基準で管理いたします。 弊社はPマークやISMSなどの認証を取得しているほか、専用のセキュリティルームも所有しております。コンプライアンスを遵守し、リスクマネジメント体制が整備された安全な環境で業務を遂行しますのでご安心ください。