自治体によるひきこもり支援の課題
当事者本人との面談が困難
用意した居場所にひきこもり当事者本人が参加してくれない
専門家やNPOがおらず、十分な支援体制が構築できない
ひきこもり支援に新たな可能性を。
居場所づくりをメタバースで。
ひきこもり当事者本人が自治体の相談窓口に来ることをためらい直接面談ができない、用意した居場所になかなか参加してもらえないといったお悩みはありませんか。
TOPPANのひきこもり支援×メタバースソリューションは、自治体様のそのような課題を新たなアプローチで解決するべく誕生しました。
ひきこもりの当事者本人にとって、外出が怖く相談窓口や居場所に参加することが難しいケースが多々見られます。
であれば、自宅から参加できる居場所を。
メタバースはインターネットがあれば参加でき、かつ自宅からでなければいけないというプレッシャーも軽減できます。
自治体様は相談窓口・居場所提供をメタバースで行うことで、
これまでリーチが難しかった当事者ともコミュニケーションを図ることができます。
面談も、就労支援もソーシャルスキルトレーニング(SST)も
全てメタバースで。
メタバース空間では、当事者本人とはアバターを介して音声会話、チャットを行えます。
相談用個室や1対1の会話機能を使うことで、高い秘匿性を保ちながら相談や面談を行うことができます。
交流スペースでは当事者同士のコミュニケーションも可能です。
TOPPANではコミュニケーション円滑化のための常設コンテンツや、Vtuberやインフルエンサーを起用したイベントをご用意しており、
他社との交流や就労のきっかけ創出にもつながります。
専門のNPOによるサポート体制
自治体様の課題として、ひきこもり支援のNPO・専門家の手配が難しく、支援体制が構築できないことも挙げられます。
TOPPANの「ひきこもり支援×メタバースソリューション」では、ひきこもり支援を専門に行うNPOとの連携も可能ですので、全国どの自治体様も専門家の支援を受けつつ、当事者の立場に立ったきめの細かいひきこもり支援施策を進めていただくことができます。
メタバース空間の居場所でできること
支援者と対象の当事者や家族のみがアクセスすることができるプライベート空間で、他社に干渉されることなく、当事者が安心して相談することができます。
大人数がコミュニケーションをとる空間では、当事者への居場所の提供や当事者同士の対話、家族教室なども開催することができます。
マンガ読み放題や仕事に関するTOPPANオリジナルのコンテンツを常設。一人でも楽しむことができますし、他の当事者とのコミュニケーションのきっかけづくりにもなります。
メタバースの強みは空間の制限がなく、どんな場所も再現できること。青空の下で絵を描いてみたり、深海探検に出かけたり。外出のきっかけとなるかもしれません。
ひきこもり支援×メタバースソリューションの特徴
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特徴 1インターネットがあればOK
スマホやPCがあればメタバース空間へ参加でき、特殊な機材は一切不要。当事者本人だけでなく、自治体様の導入ハードルが低いのも特徴です。
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特徴 2全国規模での
コミュニケーションが可能メタバース空間には、全国から当事者本人やご家族、支援者が参加可能です。自治体単体では難しい支援も行うことができます。
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特徴 3居場所づくり・運営の負担軽減
現実世界での居場所づくりは交通や施設の制限、設置・運営等に手間がかかります。メタバースなら場所の制限もなく、運営上の負担も軽減できます。
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特徴 4当事者の高い満足度
30代以下の当事者アンケートで「居心地が良かった」との回答が80%以上*の実績があり、当事者本人の参加意欲促進に効果的です。
(*当社開催イベントのアンケートによる)
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