絵本読み放題サービスを店舗導入してみよう！　どんなメリットがある？

子どもの知育への関心が高まっているなか、子どもの健やかな成長のために絵本の読み聞かせや読書体験の機会を増やしている家庭が増えています。
　そんな教育熱心な家庭向けに、絵本のサブスクリプションサービスが増えてきています。また飲食店や商業施設、病院の待合室で手持ちのスマートフォンで利用できる絵本の読み放題サービスも注目を集めています。
　サブスクリプションとは、「定期購読、継続購入」の意味で、商品やサービス購入するのではなく、一定期間利用することができる権利に対して料金を支払うビジネスモデルです。
　そこで今回は、絵本のサブスクリプションサービスが人気の理由と共に、店舗や施設における絵本読み放題サービスをご紹介します。

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絵本のサブスクリプションサービスは今、さまざまな形態が登場しています。

●絵本のサブスクリプションサービスの種類
例えば、紙の絵本が毎月、自宅に届くサービスや、手持ちのスマートフォンなどで電子絵本が読み放題で利用できるサービスがあります。自宅やお出かけ先で利用できるほか、店舗や施設に訪れたお客さまが、そのスペース内でのみ電子絵本の読み放題サービスを利用できるといった提供パターンもあります。

●絵本読み放題サービスの人気の背景
絵本読み放題サービスが今、人気を集めている背景として、利用者にとってコストパフォーマンスが良い点が挙げられます。特に絵本は、主に子どもが小さい時期の、一定の年齢の間に多く読まれるものです。いずれ読まなくなる絵本を1冊ごとに買うのは金銭面でも、自宅での保管の面でも効率がよくありません。図書館なら無料で本を借りて読めますが、人気の絵本は貸出予約が必要な場合もありますし、図書館が近くにないとそもそも借りに行くことさえままなりません。

このような背景から、幼少期にできるだけ多くの絵本に触れてほしいという親のニーズに応えるのが、絵本読み放題サービスといえます。

店舗や施設に導入する絵本読み放題サービスは、親子で来店するお客さまをターゲットとする店舗において、他店との差別化をはかるため有望なサービスの一つです。特に小さいお子さまと一緒に来店し、待ち時間の長い店舗で有効と言えます。
　このサービスを導入している店舗では、待ち時間にお客さまのスマートフォンで自由に好きな絵本を楽しんでいただくことができます。このサービスのメリットをご紹介します。

●紙の絵本と比べて読みたい絵本を自由に読める
従来から、待合室や憩いの場などのスペースでは、紙の絵本が何冊か設置されています。
好きなものを選んで読めることも多いですが、数は限られますし、他のお客さまが読んでいると読みたい本を読めないこともあります。その点、絵本読み放題サービスなら、スマートフォンで手軽に、自由に多くの種類の中から好きなものを選んでお子さまに読ませることができます。

●お客さまの待ち時間のストレスを軽減
絵本読み放題サービスがあれば、お客さまの待ち時間のストレスが軽減されたり、休憩時間が充実したりと満足度が向上するでしょう。また、店舗にとってはお客さまの滞在時間が長くなる、リピーターが増えるといったメリットも期待できます。

●紙の絵本を店内から取り除きスペースを広く活用
紙の絵本を店内に設置すると、その分、店舗スペースを要するので、狭く感じられてしまいます。絵本読み放題サービスによって店内設置がなくなれば、お客さまがスペースを広く使うことも可能です。

●人手不足のなか人員を増やさずサービス向上・集客アップにつながる
どの業界でも人手不足が課題となっているなか、絵本読み放題サービスを導入すれば、集客のために人員を増やさずに成果をあげることが期待できます。そうなればコストの面でも効率的といえます。

現在、店舗や施設といった法人向けに絵本読み放題サービスを提供しているのは、トッパンの「店舗・施設向け読み放題サービス」だけです。
　これは、来店したお客さまのスマートフォンやタブレットを店舗・施設内のWi-Fiに接続して、雑誌やコミック、旅行誌、絵本などを読み放題で楽しむことができるサービスです。
　絵本は約120冊をラインアップしているほか、絵本以外にも、雑誌・ムックは約300冊、コミックは約11,000冊、旅行雑誌「るるぶ」は約100冊（数字はすべて2022年10月時点）の電子書籍があります。
　すでに導入している店舗・施設からは、待ち時間対策やサービス向上、リピーター獲得施策、来店動機付けなどについての好評価があります。お子さま向けの絵本に加えて、大人も雑誌やコミックなどが読み放題で楽しめるので、親子共に楽しんでいただけます。

絵本読み放題サービスは今、ニーズの高いサービスです。なかでも店舗や施設内に導入し、スマートフォンなどで閲覧できるサービスは、お客さま満足度向上や集客アップなどさまざまな効果が期待できます。
　トッパンの「店舗・施設向け読み放題サービス」は、店内や施設内に、絵本をはじめとした雑誌やコミックなどの電子書籍を手軽にスマートフォンで提供することができるサービスであり、導入企業様から高い評価を受けています。ご興味のある方は、ぜひサービスページをご覧ください。

2022.11.30