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（事例対談ウェビナー）
お客様との継続的なリレーション構築の実現へ～ひろぎんホールディングスの挑戦～

【事例対談ウェビナー】お客様との継続的なリレーション構築の実現へ
～ひろぎんホールディングスの挑戦～

テクノロジーの発展によるビシネスモデルの多様化や消費者ニーズの変化もあり、DX化ニーズが旺盛となっている現状。
そして国内企業のDX支援ニーズの6割が、ビジネス変革の支援を求めています。
本セミナーでは、TOPPANとして初の地銀業界へのデジタルマーケティング基盤を提供、
運用パートナーとして共に走り出した「株式会社ひろぎんホールディングス」様をお迎えし、
顧客の解像度を上げ、コミュニケーション強化に向けて取り組んでいる、
リアルな現場の声を対談形式にてお届けいたしました。
■開催日時：2024年9月12日（木）

社内推進時の苦労やデジタルマーケティング基盤導入時に陥りがちな罠、
パートナー選定のポイント等、業界問わず、みなさまのヒントになれば幸いです。

こんな方にお勧めです

• ●DXシステムの導入はしたものの、取得データの活用に悩んでいる方
• ●デジタルを起点とした顧客とのコミュニケーションに課題のある方
• ●CDP/MA/SFA/CRM等のDX投資に留まらずマーケティングプロセス全体の施策運用に取り組もうとしている、
  他社のリアルな声を聞きたい方
• ●ベンダーのリプレイスを検討している方
• ●外部パートナーに頼りきりになっていて、内製化できていない方

イベント概要

対談テーマ（一部）	・業界を取り巻く環境変化／デジタルマーケティング領域の必要性 ・株式会社ひろぎんホールディングス様の課題や社内推進時の現場のリアルな声 ・デジタルマーケティング基盤導入時の注意点 ・パートナー選定のポイント
登壇者のご紹介	谷本　知春（たにもと　ちはる）氏 株式会社　ひろぎんホールディングス グループ営業戦略部 営業統括グループ 営業戦略室　兼 広島銀行 営業統括本部チャネル・ネットワーク企画室 山本　太郎（やまもと　たろう） TOPPAN 株式会社 ビジネストランスフォーメーションセンター エクスペリエンスデザイン本部 デジタルマーケティング部　3T