【AIカメラ/顧客導線分析とは?】
店内顧客行動をAIカメラで可視化・分析し、データドリブンなインストアマーケティングを支援するサービスです
既設の防犯カメラ・監視カメラをそのまま活用
AIエッジデバイス「AWLBOX」を簡単設置
多様なAIアプリケーションから必要機能を選択
個人情報は残さず、分析結果をクラウドで保持することで情報セキュリティも万全
データを活用した様々なマーケティング施策の実施
サービス・特徴
流通・小売り向け活用事例
データを基にした施策展開が可能になり、インストアマーケティングに幅広く活用いただけます
- 流通・小売り向け活用事例①
来店者・顧客行動分析 -
来店者数と属性分析、店内での行動分析をリアルタイムに実施。
イベント・催事による集客効果、曜日時間帯ごとの傾向を把握できます
- 流通・小売り向け活用事例②
感染症対策(マスク装着判定、混雑度予測) -
新型コロナウィルスをはじめとする店内の感染症対策機能として、来店者のマスク装着判定、店内の混雑度予測を行います。
- メーカー向け活用事例①
売場行動の詳細分析 -
売場・コーナーにおける販促ツールの閲覧分析や商品接触分析など、詳細な行動分析を行います
- メーカー向け活用事例②
レコメンド広告のリアルタイム配信 -
顧客の属性や行動にマッチしたレコメンド広告をサイネージなどデバイスからリアルタイムに配信します
店内顧客行動を可視化・分析するAI機能一覧
-
来場者数カウント 店舗や売場に立ち寄った顧客の数をカウント。立ち寄り時間も計測します。
-
性年代分析 来店者の性別、年代、滞留時間をリアルタイムに分析し、ダッシュボードに表示したり、店舗側のシステムと連携して表示します。
-
導線分析 入店から退店までの来店者の導線を分析して可視化します。複数のカメラを横断してトラッキングをすることで来店者ごとに一筆書きで把握することが可能です。
-
棚前立ち止まり分析 商品棚ごとの来店客の立ち止まり時間、人数をカウントし、商品棚への集客状況、関心の度合いを可視化します。
-
商品接触分析 姿勢検知技術と事前に登録された商品棚情報により、来店客がどの商品に触れたかを分析して、可視化します。これにより、ナショナルブランドの商品とプライベートブランドへの関心度合いの違いを把握したり、商品の手に取ったものの、購入につながらなかった商品が何かなどを特定することが可能です。
-
購買分析 店舗の会員証やポイントカードの提示がない場合でも、カメラのタイムスタンプとPOSのタイムスタンプを突合することで、来店客の購入状況を把握して可視化します。
分析結果の活用(データの価値化)
-
BI(ダッシュボード)への 可視化
クラウドへ保存されたデータはBI(ダッシュボード)へ連携し、分析・可視化することが可能です。グラフィカルでユーザビリティに優れたGUIによるBI(ダッシュボード)の構築をご支援いたします。
-
様々なデータとの統合・管理
AIカメラから取得されたデータは、他のデータと統合して活用することで価値あるものとなります。TOPPANには長年培ったデータ設計・運用技術がありますので、基盤構築から施策活用までワンストップでお任せいただけます。
-
レコメンド広告のリアルタイム配信
AIカメラで分析された結果をもとに、店頭のデバイス(サイネージなど)から、個々の顧客にマッチしたレコメンドコンテンツをリアルタイムに配信することができます。
お手頃価格で導入負荷も高くない!
設置・設営から保守・運用まで、安心のサポート
既設の防犯カメラを活用!初期投資が少ない!
AWL BOXは世界7,042種類(391メーカ)のデジタルカメラに対応。
映像をクラウドにアップすることなく、店舗に設置したAWL BOXがリアルタイムに分析を行うから、
個人情報保護方針にも対応。安心してご利用いただけます。
低価格で設定も簡単!
AIカメラの初期費用は25万円〜と非常に低く、全店導入が可能な水準です。
設置はマニュアルに沿って1時間ほどで完了!
必要に応じて設置代行のプランもあるから安心です。
設備工事・機材保守もワンストップで対応
AI機能の提供だけではなく、専門のチームがカメラや機材の設置から、導入後の保守までをワンストップで対応しています。
導入後のサポートはもちろん、新規出店の際には、テキストが入ります。
よくある質問
-
個人情報は保持しますか?
撮像データは、エッジデバイス側で瞬時に特徴量データに変換され、破棄されますので、保持いたしません。
-
カメラはどのような種類でも対応していますか?
世界7,042種類(391メーカー)のカメラに対応しております。例外的に対応できない場合もありますので、事前メーカー・機種・型番などをご確認させていただきます。
-
設置・設営は自社で行う必要がありますか?
設置・設営についても、弊社あるいは実績のある弊社協力会社で実施させていただくことが可能です
-
業務効率(省人化)などの用途にも使えますか?
はい。顧客行動を分析して、防犯や接客支援など、マーケティング以外の用途としても幅広くご利用いただくことが可能です
-
リピート来店者の分析はできますか?
リピート来店の判定には個人情報を保持し、顔認証を行うことが必要です。技術的には可能ですが、個人情報保護の観点から推奨はしておりません。ただし、スマホアプリを活用してお客様のパーミッションを取るなど、実現方法はございますので、個別にご相談させてください。
-
マスクを装着していても、属性(性別・年代)の判定はできますか?
はい。本AIカメラ技術では、マスク装着であっても性別・年代を判定することが可能です。
-
既設の防犯カメラではなく、新たにカメラを設置する必要は有りますか?
ケースバイケースではありますが、既設のカメラで撮影可能な画角や解像度によっては、新規のカメラ設置を推奨させて頂く場合がございます。