データを、
シナリオに。

CUSTOMER MARKETING カスタマーマーケティング

デジタル社会では、顧客一人ひとりの“いま”を理解し、
そのニーズにあった“顧客体験”を提供することがマーケティングの最重要テーマ。
顧客から得られたデータを基にシナリオをつくり、
それを最良な顧客体験に変えていくサイクルが、「ビジネスの現場」に求められています。

トッパンは300社以上の実績を持つCRM運用技術にデジタル力を融合し、
スピーディーかつセーフティーな運用基盤で、
マーケティング支援いたします。

人気のサービスプログラム

  • Webキャンペーン

    Webキャンペーン

    顧客の応募ハードルをなくし、
    オフラインtoオンラインの入口をつくります。

  • ソーシャルメディアマーケティング

    ソーシャルメディアマーケティング

    “聞き上手”になることが、
    顧客とブランドとの
    “対話力”を強く・大きくします。

  • メールマーケティング

    メールマーケティング

    Push情報は、新しい気づきの体験。なるほど
    と思わせるコンテンツでアクションを促します。

  • マーケティングオートメーション

    マーケティングオートメーション

    24時間365日、動き続ける顧客に向けて
    最適な
    タイミングに、最適なオファーを届けます。

  • ポイントシステム

    決済マーケティング

    ポイントや電子マネーの決済情報を活用し、
    顧客の囲い込みを実現します。

  • ユーザーエクスペリエンス

    接客ソリューション

    貴社のWebサイトを
    “有能なセールスマン”に育成していきます。

  • Cam!Labo Connect

    Cam!Labo Connect

    LINE ビジネスコネクトと連携し、
    1to1コミュニケーションを実現

  • AI-ad

    AI-ad

    運用負荷と運用効率の最適化を
    ご支援する広告配信エンジン

  • 優良顧客分析 AIターゲティング

    AIターゲティング

    AIが顧客データベースから
    見込み客や解約予備軍を発掘

  • DMP構築・運用

    DMP構築・運用サービス

    DMPの構築・運用をサポートし、
    ビジネスでの成果創出をご支援

  • デジタルインセンティブ

    デジタルインセンティブ

    発送費を大幅削減でき、
    コンテンツやポイントと引き換えできる電子景品

  • Webサイト診断

    Webサイト診断

    現状分析とあるべき姿の明確化で
    実効性ある施策を提示