データを、
シナリオに。

CUSTOMER MARKETING カスタマーマーケティング

デジタル社会では、顧客一人ひとりの“いま”を理解し、
そのニーズにあった“顧客体験”を提供することがマーケティングの最重要テーマ。
顧客から得られたデータを基にシナリオをつくり、
それを最良な顧客体験に変えていくサイクルが、「ビジネスの現場」に求められています。

トッパンは300社以上の実績を持つCRM運用技術にデジタル力を融合し、
スピーディーかつセーフティーな運用基盤で、
マーケティング支援いたします。

人気のサービスプログラム

  • Webキャンペーン

    顧客の応募ハードルをなくし、
    オフラインtoオンラインの入口をつくります。

  • ソーシャルメディアマーケティング

    “聞き上手”になることが、
    顧客とブランドとの
    “対話力”を強く・大きくします。

  • メールマーケティング

    Push情報は、新しい気づきの体験。なるほど
    と思わせるコンテンツでアクションを促します。

  • マーケティングオートメーション

    24時間365日、動き続ける顧客に向けて
    最適な
    タイミングに、最適なオファーを届けます。

  • 決済マーケティング

    ポイントや電子マネーの決済情報を活用し、
    顧客の囲い込みを実現します。

  • 接客ソリューション

    貴社のWebサイトを
    “有能なセールスマン”に育成していきます。