NEW STANDARDと語る
「ミレニアルズ・Z世代のCXのつくり方」サマリー資料

2025年2月6日(木)「【対談ウェビナー】ミレニアルズ・Z世代を顧客にかえる~CXの作り方~」を放映し、顧客起点での新しい価値(イミ)創出に向けたアジャイル型ブランディングの実現に向けて業務提携関係にあるNEW STANDARD株式会社と語りました。
「ミレニアルズ・Z世代」はこれからの消費を担い、さらにはトレンドセッターとして時代の羅針盤となる世代と言われています。
彼ら彼女らの価値観を踏まえたCX領域の提供は、企業の存在価値を再構築する際には重要なポイントです。
本資料は、TOPPAN×NEW STANDARD SOLUTIONについてご紹介したセッションのサマリーコンテンツとなります。
なお、関連コンテンツも以下よりご覧くださいませ。
セッション1:ミレニアルズ・Z世代はナニを考えている?のレポート
▶https://solution.toppan.co.jp/bx/contents/mzwebinar.html
セッション2:ミレニアルズ・Z世代のココロを掴むには?のDL資料
▶https://solution.toppan.co.jp/bx/download/mzsession02.html
全セッションのアーカイブ動画
▶https://solution.toppan.co.jp/seminar/detail/MZ_NS_250206.html
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業界問わず、新しい顧客を創造したいみなさまのヒントになれば幸いです。
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